Durante muitos anos o ensino superior brasileiro cresceu de maneira confortável em função da grande demanda que havia e das políticas governamentais que permitiram a facilidade de acesso a este segmento de ensino. Porém, o mercado encontra-se em um momento onde não existem mais as grandes quantidades de alunos e as IES que não possuem planejamento acabam por atuar no mercado preconizando políticas de preço agressivas onde o futuro acadêmico é atraído pela política de preço e não pelas instituições qualitativas da IES.
Urge, neste contexto, os aspectos que permitem compreender o surgimento das vagas ociosas, já que estas são o reflexo da falta de planejamento e da ausência de conhecimento do mercado no qual a IES está inserido. Neste bojo, considerando alguns pontos específicos elencados a partir do compreensão das seguintes premissas:
- O público-alvo das IES esta melhor informado;
- Seus hábitos mudam com freqüência;
- Há uma queda na fidelidade dos alunos, principalmente pelo fato da alteração do perfil do acadêmico. Isso pode representar um perigo para as IES mais antigas e uma oportunidade para as novas ou emergentes; - a evasão é um sinal de infidelidade;
- A curva de desenvolvimento do setor da educação já atingiu um ponto de maturação e já esta entrando no declínio;
- Grande redução no tempo de ciclo de vida dos produtos – os cursos diminuíram (tecnólogos e seqüenciais);
- Novos players no mercado, com qualidade perceptível e com preço baixo;
- Os custos para a captação de novos alunos, sobretudo os publicitários, tornaram se cada vez maiores.
Em um cenário diferenciado, se considerarmos as épocas da expansão, percebe-se que há um número maior de custos operacionais das instituições e com clientes exigentes e bem informados. Neste caso, adotar práticas modernas de gestão é fundamental e pode fazer toda a diferença, tendo em vista que elas jamais foram necessárias em função do mercado favorável.
A partir destas orientações, urge que se conheça o mercado acadêmico de uma maneira satisfatória, ao passo de que os números que retratam o ensino superior mostram uma realidade preocupante, sobretudo para as IES privadas. Neste caso, os principais indicadores estão relacionados aos seguintes aspectos:
- Evolução do numero de IES privadas
- Evolução do número de cursos em IES privadas;
- Evolução das matrículas nas IES privadas;
- Evolução do número de concluintes em IES privadas.
Sob a égide destas orientações, pode-se identificar que o aumento das IES aumentou de modo considerável durante o período marcado pelas políticas governamentais de expansão do ensino, as quais permitiram a facilidade de acesso ao segmento, sobretudo ao privado, pelo fato das inúmeras possibilidades de acesso ao ensino.
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